سياسة الاستبدال والاسترجاع
لحرصنا على راحتك وثقتك بنا هو أولويتنا 💜، لذلك جميع مشترياتك من متجر dnse قابلة للاستبدال والاسترجاع.
اتبع الخطوات التالية:
* الاستبدال والاسترجاع خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب.
* تصوير المنتج وإرفاق رقم الطلب.
شروط الاستبدال والاسترجاع:
* إذا وصلك المنتج به عيب، يحق لك استبداله بمنتج جديد مجانًا دون أي تكاليف إضافية.
* الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للاستبدال والاسترجاع.
* لا يمكن إلغاء الطلبات المشحونة.
* المنتجات المجانية بالعروض الترويجية غير قابلة للاستبدال، حيث يتم استبدال المنتج الأساسي فقط.